數(shù)據(jù)分析能力是每一個(gè)小程序運(yùn)營(yíng)人員的基本功，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員都應(yīng)該樹(shù)立起用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的意識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，很多人對(duì)于數(shù)據(jù)分析的方法和步驟都很了解，但是很多運(yùn)營(yíng)人員并不是特別清楚進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的目的，下面我就給大家介紹一下，小程序運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的三大主要目的。小程序運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的主要目的有哪些？小程序開(kāi)發(fā)源碼小思經(jīng)過(guò)總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，小程序運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的目的主要有以下這三個(gè)：
1.分析產(chǎn)品現(xiàn)狀
分析現(xiàn)狀是小程序運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析最基本的目的之一，運(yùn)營(yíng)人員需要明確在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，自己小程序的市場(chǎng)占有率達(dá)到了多少，注冊(cè)用戶的來(lái)源有哪些，注冊(cè)轉(zhuǎn)化率有多少，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率是多少，競(jìng)品有哪些，發(fā)展現(xiàn)狀是什么樣，小程序和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，有哪些優(yōu)勢(shì)和不足之處。在對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行分析的時(shí)候，主要包括兩方面的內(nèi)容，一是對(duì)自己的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2.分析原因
分析原因也是小程序運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的主要目的，對(duì)于小程序運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，在對(duì)某一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析的時(shí)候，不僅要知道怎么了，還需要知道為什么出現(xiàn)這種情況，就比如在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中經(jīng)常遇到這種情況，某一天用戶突然很活躍，有的時(shí)候用戶突然大量流失，每一個(gè)數(shù)據(jù)變化都是原因的，運(yùn)營(yíng)人員需要做的就是找出這個(gè)原因，并且給出解決辦法，這就是分析原因的過(guò)程。
例如某個(gè)小程序的用戶注冊(cè)率一直穩(wěn)定在15%左右，某一天卻突然下降到5%，運(yùn)營(yíng)人員可以借助數(shù)據(jù)分析工具，分析用戶開(kāi)始注冊(cè)到注冊(cè)成功的每一個(gè)步驟，看看哪一步的流失率最為嚴(yán)重，找到導(dǎo)致注冊(cè)轉(zhuǎn)化率下降的原因，再進(jìn)行優(yōu)化。
3.預(yù)測(cè)未來(lái)情況
小程序運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的第三個(gè)目的是未雨綢繆，用數(shù)據(jù)分析的方法預(yù)測(cè)產(chǎn)品未來(lái)的變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)情況對(duì)于小程序運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，運(yùn)營(yíng)人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)趨勢(shì)線，了解最近一段時(shí)間的產(chǎn)品數(shù)據(jù)變化情況，預(yù)測(cè)未來(lái)的變化趨勢(shì)，并且利用接下來(lái)的一段時(shí)間，驗(yàn)證這個(gè)趨勢(shì)是否是可行的，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
比如某個(gè)電商小程序的七天平均復(fù)購(gòu)率是30%，首次購(gòu)買(mǎi)的用戶數(shù)量是1000人，運(yùn)營(yíng)人員可以監(jiān)控這些用戶的數(shù)據(jù)，看一看這些人七天之內(nèi)的復(fù)購(gòu)率是否達(dá)到了30%，根據(jù)數(shù)據(jù)的結(jié)果來(lái)判斷復(fù)購(gòu)率的增長(zhǎng)，這就屬于利用數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)未來(lái)的應(yīng)用。
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