微信之后,阿里、百度、頭條、360等巨頭紛紛開始搭建自己的小程序生態(tài),小程序似乎成為巨頭們的新賽道。
“‘PC網(wǎng)站時(shí)代-移動(dòng)APP時(shí)代-小程序時(shí)代’正在成為互聯(lián)網(wǎng)的演化路徑?!庇腥诉@樣說。僅僅2019年上半年,小程序領(lǐng)域融資金額便已達(dá)到20億人民幣左右。
“超級(jí)APP+小程序”會(huì)不會(huì)成為巨頭們的壟斷方式?也有人這樣問。
小程序開發(fā)賽道火爆,巨頭紛紛涌入
2017年1月9日,當(dāng)張小龍宣布微信小程序正式上線時(shí),可能許多人都不會(huì)想到,這個(gè)看起來像升級(jí)版H5的產(chǎn)品,之后竟然會(huì)如此火爆,甚至可能引領(lǐng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)。
由于當(dāng)時(shí)微信小程序的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品形態(tài)、應(yīng)用場景等方面還不太成熟,因此盡管大家隱約感覺到這可能是一個(gè)機(jī)會(huì),但是小程序并沒有馬上火爆起來。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,微信小程序發(fā)布一個(gè)月后,應(yīng)用開發(fā)者關(guān)注度明顯提升至94.9%,而選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%,更有35.2%應(yīng)用開發(fā)者對(duì)小程序感到失望、意在放棄。
2018年1月微信小程序小游戲的推出成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!疤惶钡幕鸨屧S多平臺(tái)和開發(fā)者看到了其中隱藏著的巨大商機(jī)。
之后,經(jīng)過技術(shù)的不斷提升以及產(chǎn)品形態(tài)、應(yīng)用場景的改善,越來越多的開發(fā)者選擇加入小程序生態(tài),小程序迎來了爆發(fā)。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),截至2018年7月,微信小程序開發(fā)者數(shù)量規(guī)模已達(dá)150萬個(gè),第三方開發(fā)平臺(tái)數(shù)量達(dá)到5000個(gè),小程序應(yīng)用迅猛增長,整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)也持續(xù)擴(kuò)展。
小程序的火爆還體現(xiàn)在資本對(duì)其的追逐上。2018年以來,IDG資本、經(jīng)緯中國、金沙江創(chuàng)投等知名VC機(jī)構(gòu)紛紛入局。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅僅2019年上半年,小程序領(lǐng)域融資金額便已達(dá)到20億人民幣左右。
數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢
微信小程序的火爆自然也吸引了其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目光。實(shí)際上,自從2017年1月微信推出首款小程序以來,這些巨頭們就敏銳地嗅到了小程序身上隱藏的無限可能,并紛紛開始打造自己的小程序生態(tài)平臺(tái)。
在微信推出小程序8個(gè)月后的2017年9月,支付寶發(fā)布了自己的首款小程序,與微信小程序不同的是,支付寶小程序背后接入了支付寶實(shí)名認(rèn)證、信用授權(quán)、金融等能力。
2018年7月,BAT的另一成員百度也了發(fā)布智能小程序,全面接入百度大腦3.0中的AI能力,百度智能小程序成為業(yè)內(nèi)首個(gè)完全開放的小程序生態(tài)。
2018年9月和10月,字節(jié)跳動(dòng)分別在旗下今日頭條和抖音上線了小程序,開始搭建自己的小程序生態(tài)。
今年7月5日,360集團(tuán)舉行小程序公測(cè)發(fā)布會(huì),推出了主打PC端,致力于實(shí)現(xiàn)全場景融合的360小程序,成為又一個(gè)進(jìn)入小程序賽道的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
而各個(gè)平臺(tái)的小程序也都帶有自己的鮮明特點(diǎn),在小程序的類型和適用的場景上也都各有側(cè)重。
微信小程序以社交驅(qū)動(dòng),小程序種類豐富并且去中心化流量分發(fā);支付寶小程序以用戶的支付習(xí)慣支撐,聚焦商業(yè)、生活類服務(wù)。
百度小程序主打內(nèi)容、搜索服務(wù)并且連接了AI科技;抖音和頭條上的小程序則以內(nèi)容和消費(fèi)服務(wù)為主。
剛剛?cè)刖值?60小程序,則獨(dú)辟蹊徑,將目光瞄向了PC端,欲借助360的PC端優(yōu)勢(shì)建立自己的小程序生態(tài)。
資料來源:阿拉丁研究院《2019上半年小程序行業(yè)發(fā)展白皮書》
小程序?yàn)槭裁次揞^
巨頭們搭建自己的小程序生態(tài),很大程度上是因?yàn)榭吹搅诵〕绦蛏砩系囊环N變革和趨勢(shì)。
有媒體稱,“PC網(wǎng)站時(shí)代-移動(dòng)APP時(shí)代-小程序時(shí)代”正在成為互聯(lián)網(wǎng)的演化路徑。
對(duì)于用戶來說,小程序很好的解決了“多需求”和“少應(yīng)用”之間的矛盾,用戶不用下載APP就可以獲得和APP上類似的體驗(yàn)。
據(jù)七麥數(shù)據(jù)、見實(shí)科技數(shù)據(jù)顯示,2016年至2018年,國內(nèi)年度新增APP數(shù)量呈腰斬式下跌,由2016年的92.5萬下降至2018年的40萬。
但APP數(shù)量的減少并不代表用戶的使用需求減少了,實(shí)際上用戶需求只會(huì)越來越多。但用一個(gè)APP解決多個(gè)APP才能做的事,成為更多用戶的呼聲。而小程序依托超級(jí)APP,很好的滿足了用戶的這一需求。
“自從有了小程序后,我把許多APP都卸載了,太占內(nèi)存,APP上能做的事,小程序上就可以完成?!币晃恍〕绦虻氖褂谜邔?duì)鞭牛士說到。
“很多APP,我其實(shí)一個(gè)月才用一兩次,小程序正好解決了不用下載APP又能繼續(xù)使用的問題?!绷硪晃恍〕绦蚴褂谜咭矊?duì)鞭牛士表示。
另外,小程序無需安裝下載更新、無需注冊(cè)登錄、即用即走的特征也很好的抓住了當(dāng)前人們快節(jié)奏消費(fèi)的特點(diǎn)。
對(duì)于開發(fā)者來說,小程序是一種低成本獲取流量的方式。小程序開發(fā)者無需設(shè)計(jì)開發(fā)出功能全面的應(yīng)用,開發(fā)費(fèi)用相對(duì)較低,且小程序運(yùn)營商也在逐步加強(qiáng)小程序開發(fā)扶持,從而使開發(fā)者使用小程序的門檻降低。
見實(shí)科技創(chuàng)始人徐志斌曾表示,“開發(fā)者在意的是流量、平臺(tái)的開放程度和商業(yè)變現(xiàn),開發(fā)者可以在新的超級(jí)平臺(tái)流量入口建立更寬闊的流量池去觸達(dá)新人群,加入新的創(chuàng)業(yè)賽道,利用新的孵化基地尋找更多用戶和變現(xiàn)機(jī)會(huì)?!?/p>
就平臺(tái)自身而言,小程序也是流量和生態(tài)的雙贏。和巨頭們之間相互的競爭不一樣,小程序以超級(jí)平臺(tái)作為入口,小程序私域流量形成的前提是必然帶來平臺(tái)的公流量,因此小程序不會(huì)和平臺(tái)形成流量上的爭奪。
另外,小程序的推出也很好的補(bǔ)充了平臺(tái)的生態(tài)。以微信和百度為例,小程序的推出使得微信成功的在社交功能之上延伸出了電商形態(tài),豐富了微信的平臺(tái)生態(tài)。而百度智能小程序則提供了百度除了搜索以外的交易、支付等場景,有效提高了百度的用戶留存時(shí)長和用戶活躍度。
除此之外,小程序還能夠快速裂變,便于傳播,快速為平臺(tái)帶來大量新流量,這對(duì)于“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說也是一個(gè)巨大的誘惑。拼多多微信小程序的成功就是一個(gè)利用小程序快速裂變傳播的典型例子。
開發(fā)者:有人歡喜有人愁
巨頭紛紛入局,說明巨頭們對(duì)小程序這個(gè)賽道的前景是認(rèn)可的,這也給了小程序開發(fā)者們和打算進(jìn)入小程序生態(tài)的開發(fā)者們極大的信心。
“接下來對(duì)于小程序前景我們一定是看好的,而且是堅(jiān)信的。小程序去年交易額翻了6倍多,今年增量是多少?我不太好預(yù)估,但是一定不會(huì)比去年少。”SEE小電鋪-營銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、前京東高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理梁梓乾就曾對(duì)鞭牛士表示。
另外各個(gè)超級(jí)平臺(tái)為了吸引開發(fā)者入駐,往往會(huì)提供一些技術(shù)支持或者出臺(tái)一些優(yōu)惠的政策,這對(duì)于數(shù)量眾多的小成本的開發(fā)者而言無疑是一個(gè)利好消息。
但是還有一部分開發(fā)者則認(rèn)為,看似欣欣向榮的小程序其實(shí)也面臨著許多不得不思考和面對(duì)的問題。
一是對(duì)于平臺(tái)政策的擔(dān)憂。盡管微信、百度等平臺(tái)都信誓旦旦說要給開發(fā)者提供全方位支持,要和開發(fā)者共贏,但小程序畢竟是依托于超級(jí)平臺(tái)的,平臺(tái)技術(shù)或政策變化都會(huì)給小程序開發(fā)者們帶來巨大的震蕩。
前飛魚游戲負(fù)責(zé)人張志斌在接受界面新聞采訪時(shí)就曾說到:“今年游戲環(huán)境變化飛快,不僅外部政策不友好,微信內(nèi)部的政策也朝令夕改。感覺微信自己也不知道要怎么做,像我們這種小團(tuán)隊(duì),真的經(jīng)不起折騰?!?/p>
二是用戶留存上的擔(dān)憂。依托超級(jí)APP的巨大流量入口,小程序看似能夠在短時(shí)間內(nèi)獲取大量用戶,但是用戶的留存度并不高。
“一些用戶只用了一次就離開了,這個(gè)也是算在用戶數(shù)據(jù)里面的,但是實(shí)際上并沒有太大意義。”一位開發(fā)者說到。
啟明創(chuàng)投的合伙人胡斌也曾表示,他習(xí)慣在給小程序估值的時(shí)候先把用戶價(jià)值除個(gè)3,有時(shí)候甚至要除以5。
這也很好的解釋了為什么一些風(fēng)靡一時(shí)的小程序突然就“消失”了,當(dāng)用戶的新鮮感過去以后,小程序便很難再能留住用戶,那些看起來華麗的用戶數(shù)據(jù),實(shí)際上并不能支撐小程序長久的走下去。
最后是競爭上的擔(dān)憂。如何從成千上萬的小程序中脫穎而出,不至于被淹沒在小程序浪潮中,是諸多開發(fā)者面臨的最頭疼的問題。
據(jù)第三方統(tǒng)計(jì),微信頭部400個(gè)小程序基本占到了90%的使用量,這也就意味著,剩下的幾百萬個(gè)小程序要一起爭奪10%的使用量。
在巨大的競爭壓力下,一些開發(fā)者甚至不惜以打卡提現(xiàn)、誘導(dǎo)分享等方式來快速獲取用戶,遭到用戶投訴后許多都被平臺(tái)封禁。
而隨著巨頭們對(duì)小程序的重視以及相互之間的競爭加劇,小程序開發(fā)者會(huì)不會(huì)也面臨著當(dāng)初電商平臺(tái)上的商家們面臨的“選邊”問題?這也是一個(gè)需要考慮的問題。
“超級(jí)APP+小程序”的趨勢(shì)成立嗎?
與之前面對(duì)新事物相對(duì)保守的態(tài)度不同,在新的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)各自平臺(tái)的小程序生態(tài)采取了更為開放的態(tài)度。
百度智能小程序在去年成立了開源聯(lián)盟。首批聯(lián)盟成員既包括百度旗下的愛奇藝等平臺(tái),也包括快手、攜程等其他平臺(tái)。
在5月10日的2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)上,前百度高級(jí)副總裁、百度搜索公司總裁向海龍?jiān)硎?,“百度將打造開源生態(tài),升級(jí)流量聯(lián)盟為用戶聯(lián)盟”。
而剛剛發(fā)布的360小程序,也表達(dá)了360小程序生態(tài)的開放意愿。
“我們并不希望由360來做這個(gè)閉環(huán),而是我們加入到微信的生態(tài),加入到百度的生態(tài),加入到支付寶的生態(tài),使得我們和他們共同建立起更好的閉環(huán)。我們致力于參與構(gòu)建一個(gè)更好的生態(tài),是’聯(lián)合國心態(tài)’,而不是’霸權(quán)主義心態(tài)’?!?/p>
在360小程序公測(cè)發(fā)布會(huì)后的群訪上,360集團(tuán)高級(jí)副總裁楊炯緯曾這樣回答鞭牛士的提問。
“我們希望看到的狀態(tài)是,超級(jí)平臺(tái)不是封閉的平臺(tái),是相互支持的平臺(tái),在我們各自的領(lǐng)域支持小程序,在我的場景里跑得更好的平臺(tái)?!睏罹季曊f到。
之前因?yàn)椤捌脚_(tái)閉環(huán)”被許多開發(fā)者詬病的微信小程序,也正在嘗試采取更加開放的政策。
那么隨著巨頭們以更加開放的態(tài)度構(gòu)建自己的小程序生態(tài),“超級(jí)平臺(tái)+APP”真的會(huì)成為未來的一個(gè)趨勢(shì)嗎?
“’超級(jí)APP+小程序’是不是一種趨勢(shì)還不好說,目前還不能完全判斷是一種趨勢(shì),但的確是有很多企業(yè)開始開始嘗試的?!辟Y深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師對(duì)鞭牛士表示。
“小程序和APP各有各的優(yōu)勢(shì),超級(jí)平臺(tái)通過APP、公眾號(hào)、小程序等多種渠道來服務(wù)業(yè)界和消費(fèi)者,是一個(gè)好事,但是這更適合大公司來做,小公司把自己的品牌做好就已經(jīng)非常不錯(cuò)了?!?/p>
“PC互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是朝移動(dòng)APP和小程序等多種形式來變化,而不是說一個(gè)接一個(gè)變化,目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是一種百花齊放的形態(tài),不會(huì)說被某一種形態(tài)成為一個(gè)終級(jí)的產(chǎn)品,不會(huì)這樣的。”丁道師表示。