2017年1月9日，是微信小程序第一次上線的日子，但彼時的微信小程序還尚未進入大眾的視野。
直到2018年元旦“跳一跳”的橫空出世，才真正讓小程序為大眾所關(guān)注。
同時經(jīng)過一年多的市場布局，小程序也成為了眾多企業(yè)全新的發(fā)展機遇。
不少線下實體店，也借助小程序?qū)崿F(xiàn)了“又一春”，完成了線上線下的升級轉(zhuǎn)型工作。
社交新零售最重要的一點，就是線上網(wǎng)店與線下實體店的融合。而小程序開發(fā)的推出，不但實現(xiàn)了人與物的鏈接，更實現(xiàn)了人與人的交互。
小程序的4個優(yōu)勢，讓線上線下的融合趨勢向前邁出了大大的一步：
1.商家不用費盡心思開發(fā)多平臺的APP，不用再考慮適配各種奇形怪狀的機型；
2.微信將龐大的用戶群精準導(dǎo)流給商家，輕松為商家提供用戶的喜好等信息；
3.用戶不需要安裝 APP，打開網(wǎng)頁就解決一切，極大提高了用戶使用的便捷性；
4.公眾號可直接跳轉(zhuǎn)小程序，小程序還可直接展現(xiàn)在首頁里的商城、秒殺、團購等等，實現(xiàn)了最快速的粉絲變現(xiàn)。
這對于線下實體店無疑是一次巨大的契機，小程序?qū)崿F(xiàn)了與線下實體店的無縫連接，提高用戶與實體店的精準對接，避免了用戶的時間浪費。
小程序讓用戶可以通過小程序進行商品選購，在線下單，到店消費。未來還將實現(xiàn)商品定制購、預(yù)約購，做到預(yù)約上門和立即送貨上門。
小程序幫助商鋪業(yè)務(wù)處理能力提高了兩倍，整體的門店訂單增多，對門店有非?？捎^的促進作用。
掃碼即用、用完即走、無需安裝的小程序，在2018年已進入了井噴式發(fā)展，這其中，很大推動力就來自于電商領(lǐng)域的龐大需求。
從今年雙11出現(xiàn)的激戰(zhàn)成果便可瞧見端倪。
數(shù)據(jù)顯示，基于微信成長起來的小程序“甩甩寶寶”僅預(yù)售就超過了1個億。
實際上，這個小程序在雙十一前還名不見經(jīng)傳，但卻給雙十一交出了一份漂亮的答卷。
11月10日，成立4個月的“甩甩寶寶”公布了雙十一預(yù)售成績單：100萬個微信群和1000萬次分享，達成超1億交易額。
此外還有線下實體零售的巨大流量紅利。
對于小程序使用場景，到了附近商場，點擊“附近的店”就會自動出現(xiàn)我們離消費者最近的門店，無需要廣告費用，配合小程序優(yōu)惠卡券直接引客到店，精準導(dǎo)流。
毫無疑問，小程序解決方案就是客流電子化模式：把線上線下打通，將硬件、人及商品、服務(wù)、CRM、ERP等系統(tǒng)連接打通。
同時通過小程序及公眾號的分享能力、信息推送能力再把會員從遠場線上拉回到線下。
無論是線下生活場景的不斷拓展，還是針對零售行業(yè)全面釋放的產(chǎn)品能力，小程序都在幫助商家輸出更成熟、更完善、更創(chuàng)新的功能。
如今的小程序，正在一步步地助力傳統(tǒng)零售完成向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級，為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。
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